Il prodotto
L'ordine attraversa il sistema come attraversa la Sua erboristeria
Il terapeuta compone e ordina. Il laboratorio pesa, miscela e spedisce. Il titolare liquida e dirige. Ogni sezione qui sotto è un passaggio di consegne lungo questo percorso.
Per i terapeuti
Comporre, quotare, ordinare — senza il botta e risposta di e-mail
Un catalogo delle erbe che conosce la medicina
Filtri per sapore, tropismo per i meridiani e azioni — 52 azioni terapeutiche codificate — con una ricerca che perdona gli accenti. Le schede prodotto riportano le proprietà secondo la MTC, non solo un prezzo. Non è un negozio di integratori: il sistema conosce questa medicina.
La composizione delle formule con prezzi in tempo reale
Erbe grezze, decotto o estratto — cambi la forma e le dosi si convertono. Il terapeuta vede il prezzo mentre la formula prende forma, prima di ordinare. Basta preventivi via e-mail.
Formule private e modelli dell'erboristeria
Ogni terapeuta tiene il proprio formulario; l'erboristeria cura dei modelli che chiunque può copiare e adattare.
Pazienti e visite
Note dell'anamnesi, rilievi di polso e lingua, fino a otto foto della lingua per visita — e i PDF della prescrizione e della posologia che il paziente porta a casa.
La procedura guidata dell'ordine
Carrello, destinatario, spedizione, pagamento. Un ordine, una volta effettuato, è un'istantanea — qualunque cosa cambi poi nel catalogo, quell'ordine resta com'è.
Per il laboratorio
Pesare, miscelare, spedire — senza nulla da indovinare
Un catalogo con tre tipi di prodotto
Erbe grezze, estratti e prodotti finiti, ciascuno con attributi MTC e contenuti multilingue. Import ed export CSV significano che può partire senza alcuna integrazione — il Suo foglio di calcolo attuale è la rampa d'accesso.
Un magazzino con tracciabilità completa
Le giacenze cambiano solo tramite una rettifica registrata. Chi ha cambiato cosa, quando e perché si sa per costruzione, non chiedendo in giro.
Ordini con una macchina a stati esplicita
Bozza → nuovo → pagato → in lavorazione → completato o annullato. Ogni passaggio è deliberato, filtrabile e visibile.
Una distinta di preparazione senza prezzi
È una scheda di preparazione per chi sta alla bilancia, non una fattura. Per scelta.
E-mail transazionali che ritentano l'invio
Le conferme d'ordine e gli aggiornamenti di stato vengono accodati e ritentati, inviati tramite il Suo SMTP, nella lingua dell'ordine.
Per il titolare
Liquidare, dirigere, configurare — senza scrivere codice
Un cruscotto che dice qualcosa
Ordini e fatturato, lordo e netto, mese su mese, con l'andamento degli ultimi 12 mesi e i totali complessivi.
Liquidazioni mensili che restano chiuse
Le liquidazioni dei terapeuti congelano un'istantanea immutabile con un estratto in PDF. Un ordine tardivo non può modificare di nascosto un mese già chiuso.
Moduli opzionali, disattivati per impostazione predefinita
Rimborsi fedeltà per i terapeuti, maggiorazione del terapeuta, liquidazioni mensili, consulenze, contrassegno, sconti manuali, ordini familiari. Un modulo disattivato scompare del tutto dal menu.
Tutto ciò che è specifico dell'erboristeria è un'impostazione
Valuta, aliquote IVA con nome, lingue, marchio, metodi di spedizione, attivazione dei moduli — configurati per la Sua erboristeria, non scritti nel codice. Per questo un'installazione richiede settimane, non trimestri.
Pagamenti e integrazioni
I pagamenti che i Suoi terapeuti usano già
Stripe Checkout porta con sé un'ampia gamma di metodi di pagamento locali. I metodi offline — bonifico bancario, contrassegno, pagamento al ritiro — prevedono un «segna come pagato» manuale. Per l'EUR con un IBAN, il PDF dell'ordine riporta un codice QR SEPA da scansionare per il bonifico.
Integrazioni come plug-in, mai come interventi chirurgici
Il nucleo è pienamente funzionante senza alcuna integrazione. Baselinker è pronto oggi; il CSV è l'adattatore a integrazione zero; un nuovo ERP o un nuovo fornitore di pagamenti è un plug-in che si registra senza toccare il nucleo. «Ma usiamo già il sistema X» è una voce dell'offerta, non un muro.
GDPR integrato, non aggiunto a posteriori
- Esportazione dei dati del paziente con una sola richiesta e cancellazione definitiva a cascata — prescrizioni e file inclusi, mentre gli ordini già effettuati restano, con il paziente scollegato.
- I registri dei tentativi di pagamento non contengono dati personali.
- File e foto non vengono mai serviti senza autenticazione.
- Ogni cliente è un database fisicamente separato, con un utente che non ha diritti su nient'altro.
Che cosa possiamo realizzare quando Le serve
Nulla di tutto questo è incluso nel prodotto base — ogni voce è un lavoro definito che realizzeremo volentieri per Lei, con una struttura nota e un'offerta chiara.
Più valute
La gestione di più valute all'interno di un'unica istanza non è volutamente una funzionalità — i tassi di cambio non hanno posto in un sistema per erboristerie. Vendere in due valute significa due istanze, e la seconda la allestiamo noi per Lei.
La Sua lingua
Il prodotto include italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo e polacco. Qualsiasi altra lingua è un progetto di traduzione dalla struttura nota — lo dimensioniamo, lo quotiamo e lo consegniamo come parte del contratto.
Fatturazione e contabilità
Sono compiti del Suo ERP e del Suo commercialista — e noi collegheremo HerbaPortal a entrambi. Il sistema consegna dati puliti: centesimi interi, IVA per aliquote con nome, ordini come istantanee immutabili.
Un'app mobile nativa
Le basi esistono già nel prodotto. Quando Le servirà un'app, la realizzeremo — con una tempistica nell'offerta, non una promessa vaga.
Vendita diretta ai pazienti
Oggi il Suo cliente è il terapeuta. Vendere direttamente ai pazienti è un prodotto diverso — e possiamo realizzarlo come estensione della Sua istanza.
Più magazzini
Un magazzino per istanza, per scelta. Quando crescerà fino a una seconda sede, estenderemo la Sua configurazione di conseguenza.
Veda la Sua erboristeria, non una demo
Ci invii un export CSV del Suo catalogo e prepareremo un'istanza di prova con i Suoi prodotti reali — la Sua valuta, le Sue aliquote IVA. Oppure richieda l'accesso alla demo dal vivo e iniziamo a parlarne.