Das Produkt
Der Auftrag fließt durch das System, wie er durch Ihr Geschäft fließt
Ein Therapeut stellt zusammen und bestellt. Die Ladentheke wiegt, mischt und versendet. Der Inhaber rechnet ab und steuert. Jeder Abschnitt unten ist eine Übergabe auf diesem Weg.
Für Therapeuten
Zusammenstellen, bepreisen, bestellen — ohne E-Mail-Hin und Her
Ein Kräuter-Browser, der die Medizin spricht
Filtern nach Geschmack, Meridianbezug und Wirkung — 52 kodifizierte therapeutische Wirkungen — mit einer Suche, die Diakritika verzeiht. Produktkarten tragen die TCM-Eigenschaften, nicht nur einen Preis. Das ist kein Nahrungsergänzungs-Shop: Das System kennt diese Medizin.
Der Rezeptur-Builder mit Live-Preisen
Rohe Kräuter, Dekokt oder Extrakt — wechseln Sie die Form, und die Dosierungen rechnen sich um. Der Therapeut sieht den Preis, während die Rezeptur wächst, noch vor der Bestellung. Schluss mit Angeboten per Antwortmail.
Private Rezepturen und Shop-Vorlagen
Therapeuten pflegen ihr eigenes Rezepturbuch; das Geschäft kuratiert Vorlagen, die jeder klonen und anpassen kann.
Patienten und Besuche
Anamnese-Notizen, Puls- und Zungenbefunde, bis zu acht Zungenfotos pro Besuch — und Rezept- und Dosierungs-PDFs, die der Patient mit nach Hause nimmt.
Der Bestellassistent
Warenkorb, Empfänger, Versand, Zahlung. Eine einmal aufgegebene Bestellung ist eine Momentaufnahme — was sich später im Katalog ändert, lässt diese Bestellung unberührt.
Für die Ladentheke
Wiegen, mischen, versenden — ohne Rätselraten
Ein Katalog mit drei Produktarten
Rohe Kräuter, Extrakte und Fertigprodukte, jedes mit TCM-Attributen und mehrsprachigen Inhalten. CSV-Import und -Export bedeuten: Sie können ganz ohne Integration starten — Ihre aktuelle Tabelle ist die Einstiegsrampe.
Bestand mit lückenloser Prüfspur
Bestandsänderungen geschehen nur durch eine protokollierte Korrektur. Wer was wann und warum geändert hat, ist konstruktionsbedingt beantwortbar, nicht durch Herumfragen.
Bestellungen mit einer expliziten Zustandsmaschine
Entwurf → neu → bezahlt → in Bearbeitung → abgeschlossen oder storniert. Jeder Übergang ist bewusst, filterbar und sichtbar.
Ein Lieferschein ohne Preise
Er ist eine Zubereitungskarte für die Person an der Waage, keine Rechnung. Mit Absicht.
Transaktions-E-Mail mit Wiederholung
Bestellbestätigungen und Statusmails werden eingereiht und wiederholt, versendet über Ihr eigenes SMTP, in der Sprache der Bestellung.
Für den Inhaber
Abrechnen, steuern, konfigurieren — ohne Code zu schreiben
Ein Dashboard, das etwas sagt
Bestellungen und Umsatz, brutto und netto, Monat für Monat, mit 12-Monats-Trend und Gesamtsummen.
Monatsabrechnungen, die abgerechnet bleiben
Therapeutenabrechnungen frieren eine unveränderliche Momentaufnahme mit Abrechnungs-PDF ein. Eine verspätete Bestellung kann einen abgerechneten Monat nicht stillschweigend ändern.
Optionale Module, standardmäßig aus
Treuerabatte für Therapeuten, Therapeutenaufschlag, Monatsabrechnungen, Konsultationen, Nachnahme, manuelle Rabatte, Familienbestellungen. Ein deaktiviertes Modul verschwindet vollständig aus dem Menü.
Alles Geschäftsspezifische ist eine Einstellung
Währung, benannte Mehrwertsteuersätze, Sprachen, Branding, Versandarten, Modulschalter — konfiguriert für Ihr Geschäft, nicht hineinprogrammiert. Deshalb dauert eine Bereitstellung Wochen, nicht Quartale.
Zahlungen und Integrationen
Zahlungsarten, die Ihre Therapeuten schon nutzen
Stripe Checkout bringt eine breite Auswahl lokaler Zahlungsarten mit. Offline-Verfahren — Überweisung, Nachnahme, Zahlung bei Abholung — kommen mit einem manuellen „als bezahlt markieren“. Für EUR mit IBAN trägt das Bestell-PDF einen scannbaren SEPA-Überweisungs-QR-Code.
Integrationen als Plug-ins, nie als Operation am offenen Herzen
Der Kern ist ohne jede Integration voll funktionsfähig. Baselinker ist heute verfügbar; CSV ist der Null-Integrations-Adapter; ein neues ERP oder ein Zahlungsanbieter ist ein Plug-in, das sich selbst registriert, ohne den Kern zu berühren. „Aber wir nutzen doch schon System X“ ist ein Posten im Angebot, keine Mauer.
DSGVO eingebaut statt angeflanscht
- Patientendaten-Export mit einer Anfrage und hartes Kaskaden-Löschen — Verschreibungen und Dateien inbegriffen, während bereits aufgegebene Bestellungen ohne Patientenbezug weiterbestehen.
- Zahlungsversuchs-Protokolle tragen keine personenbezogenen Daten.
- Dateien und Fotos werden nie ohne Authentifizierung ausgeliefert.
- Jeder Kunde ist eine physisch getrennte Datenbank mit einem Benutzer, der Rechte auf nichts anderes hat.
Was wir liefern können, wenn Sie es brauchen
Nichts davon ist im Basisprodukt enthalten — jeder Punkt ist ein benanntes Stück Arbeit, das wir gern für Sie umsetzen, mit bekannter Struktur und klarem Angebot.
Mehrere Währungen
Multi-Währung innerhalb einer Instanz ist mit Absicht kein Feature — Wechselkurse haben in einem Shopsystem nichts verloren. In zwei Währungen zu verkaufen bedeutet zwei Instanzen, und wir stellen die zweite für Sie auf.
Ihre Sprache
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Polnisch gehören zum Produkt. Jede weitere Sprache ist ein Übersetzungsprojekt mit bekannter Struktur — wir dimensionieren, bepreisen und liefern es als Teil des Vertrags.
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Das ist die Aufgabe Ihres ERP und Ihres Buchhalters — und wir verbinden HerbaPortal mit beiden. Das System übergibt saubere Daten: ganze Cent, Mehrwertsteuer in benannten Sätzen, Bestellungen als unveränderliche Momentaufnahmen.
Eine native Mobile-App
Das Fundament existiert im Produkt. Wenn Sie eine App brauchen, bauen wir sie — mit einem Zeitplan im Angebot, keinem vagen Versprechen.
Direktverkauf an Patienten
Ihr Kunde ist heute der Therapeut. Der Direktverkauf an Patienten ist ein anderes Produkt — und wir können es als Erweiterung Ihrer Instanz liefern.
Mehrere Lager
Ein Lager pro Instanz, mit Absicht. Wenn Sie zu einem zweiten Standort wachsen, erweitern wir Ihren Aufbau passend.
Sehen Sie Ihren eigenen Shop darin, keine Demo
Senden Sie uns einen CSV-Export Ihres Katalogs, und wir stellen eine Testinstanz mit Ihren tatsächlichen Produkten auf — Ihre Währung, Ihre Mehrwertsteuersätze. Oder fragen Sie Zugang zur Live-Demo an und beginnen Sie mit einem Gespräch.