El producto
El pedido fluye por el sistema igual que fluye por tu tienda
Un terapeuta compone y pide. El mostrador pesa, mezcla y envía. El dueño liquida y dirige. Cada sección de abajo es una entrega a lo largo de ese camino.
Para los terapeutas
Compón, pon precio y pide — sin el ir y venir de correos
Un navegador de hierbas que habla MTC
Filtra por sabor, meridiano y acciones — 52 acciones terapéuticas codificadas — con una búsqueda que perdona los acentos. Las fichas de producto llevan las propiedades de la MTC, no solo un precio. Esto no es una solución para una tienda de suplementos — es un sistema completo creado específicamente para la medicina china.
El creador de fórmulas con precios en vivo
Hierbas crudas, decocción o extracto — cambia la forma y las dosis se convierten. El terapeuta ve el precio mientras la fórmula crece, antes de pedir. Se acabaron las cotizaciones por correo.
Fórmulas privadas y plantillas de la tienda
Cada terapeuta guarda su propio formulario, y la tienda gestiona plantillas que cualquiera puede adaptar a sus necesidades.
Pacientes y visitas
Notas de entrevista, registros de pulso y lengua, hasta ocho fotos de lengua por visita — y PDF de recetas con las instrucciones de dosificación que el paciente se lleva a casa.
El asistente de pedidos
Carrito → destinatario → envío → pago. El destinatario — por ejemplo, el paciente — recibe por correo una confirmación con el resumen del pedido y, si el pago es en línea, un enlace para pagar.
Para el mostrador
Pesa, mezcla y envía — sin nada que adivinar
Un catálogo con tres tipos de producto
Hierbas crudas, extractos y productos terminados, cada uno con atributos de MTC y contenido multilingüe. La importación y exportación CSV significa que puedes empezar sin ninguna integración — tu hoja de cálculo actual es la rampa de entrada.
Stock con trazabilidad completa
Los cambios de inventario solo ocurren mediante un ajuste registrado. Quién cambió qué, cuándo y por qué se responde por construcción, no preguntando por ahí.
Pedidos con una máquina de estados explícita
Borrador → nuevo → pagado → en curso → completado o cancelado. Cada transición es deliberada, filtrable y visible.
Un albarán sin precios
Es un formulario para tu personal, no una factura. A propósito.
Correo transaccional que reintenta
Las confirmaciones de pedido y los correos de estado se encolan y reintentan, enviados por tu propio SMTP, en el idioma del pedido.
Para el dueño
Liquida, dirige y configura — sin escribir código
Un panel que dice algo
Pedidos e ingresos, brutos y netos, mes a mes, con una tendencia de 12 meses y totales acumulados.
Liquidaciones mensuales
Las liquidaciones de terapeutas congelan una instantánea inmutable con un PDF de extracto. Un pedido tardío no puede cambiar en silencio un mes ya liquidado.
Módulos opcionales, apagados por defecto
Bonificaciones de fidelidad para terapeutas, recargo del terapeuta, liquidaciones mensuales, consultas, contra reembolso, descuentos manuales, pedidos familiares. Un módulo desactivado desaparece del menú por completo.
Todo lo específico de la tienda es un ajuste
Moneda, tipos de IVA con nombre, idiomas, marca, métodos de envío, interruptores de módulos — configurado para tu tienda, no programado dentro de ella. Por eso un despliegue lleva semanas, no trimestres.
Integraciones y personalización
Adaptado a cómo ya trabaja tu tienda
Cada tienda llega con herramientas en las que ya confía, y conectarlas es el corazón de cada implantación — no un añadido de última hora. El núcleo funciona por completo por sí solo; cada integración se conecta mediante un adaptador, así que tu sistema sigue en el mismo núcleo que el de cualquier otro cliente y sigue recibiendo actualizaciones. «Pero nosotros ya usamos el sistema X» es una línea en la oferta, no un muro.
Plataformas de comercio electrónico y pedidos
Productos, stock y pedidos sincronizados con la plataforma por la que ya vendes. Baselinker está listo hoy; otra plataforma es un adaptador nuevo, no una reconstrucción. La importación y exportación CSV te permiten empezar sin ninguna integración.
Almacén y stock externos
Si tu stock vive en un sistema de almacén, HerbaPortal puede leerlo de allí en lugar de llevar su propia cuenta — o pasar datos en sentido contrario, si así funciona tu proceso. En cualquier caso, cada cambio queda registrado.
Proveedores de correo electrónico
Las confirmaciones de pedido y los avisos de estado salen hoy por tu propio servidor SMTP o por Plunk. Otro servicio de envío — el que ya use tu dominio — es un adaptador pequeño.
Mensajería y paquetes
Los métodos de envío y los puntos de recogida ya son configuración. Crear envíos y etiquetas directamente con tu empresa de mensajería, y seguirlos desde el pedido, es una integración que construimos para los transportistas que uses.
Proveedores de pago y monedas
Stripe Checkout trae un amplio conjunto de métodos de pago locales; la transferencia, el contra reembolso y el pago al recoger funcionan con un «marcar como pagado» manual, y los pedidos en EUR llevan un código QR SEPA para la transferencia. Tu pasarela de pago local se conecta como un proveedor nuevo. Funciona cualquier moneda — una por sistema, a propósito: los tipos de cambio no pintan nada en un sistema de tienda, así que una segunda moneda significa una segunda copia del sistema, que preparamos por ti.
Idiomas
El producto se entrega en español, inglés, alemán, francés, italiano y polaco. Cualquier otro idioma es un proyecto de traducción con una estructura conocida, dimensionado y presupuestado en la oferta.
Contabilidad e impuestos
Las facturas y las declaraciones fiscales son cosa de tu sistema contable y de tu contable — nosotros conectamos HerbaPortal con ellos. Los datos que entrega son limpios: importes exactos, IVA en tipos con nombre, pedidos como instantáneas inmutables.
Y todo lo demás que necesite tu tienda — un marketplace, un CRM, una exportación de informes para tu gestoría. Cuéntanos qué usas y la oferta lo incluirá como una línea propia.
RGPD, integrado desde el diseño y no añadido a posteriori
- Exportación de datos del paciente en una sola petición, y borrado duro en cascada — recetas y archivos incluidos, mientras los pedidos ya realizados sobreviven con el paciente desvinculado.
- Los registros de intentos de pago no llevan datos personales.
- Los archivos y las fotos nunca se sirven sin autenticación.
- Cada cliente es una base de datos físicamente separada con un usuario que no tiene acceso a nada más.
Adaptaremos la solución a tus necesidades
Nada de esto viene en el producto base — cada uno es una pieza de trabajo con nombre que implementaremos con gusto para ti, con una estructura conocida y una oferta clara.
Una app móvil nativa
Los cimientos ya existen en el producto. Cuando necesites una app, la construimos — con un calendario en la oferta, no una promesa vaga.
Venta directa a pacientes
Tu cliente hoy es el terapeuta. Vender directamente a pacientes es otro producto — y podemos entregarlo como extensión de tu sistema.
Varios almacenes
Un almacén por sistema, por diseño. Cuando crezcas a una segunda ubicación, ampliamos tu configuración para que encaje.
Ve tu propia tienda dentro, no una demo
Envíanos una exportación CSV de tu catálogo y prepararemos una versión de prueba con tus productos reales — tu moneda, tus tipos de IVA — o pide acceso a la demo en vivo.