Le produit
La commande traverse le système comme elle traverse votre boutique
Un praticien compose et commande. Le comptoir pèse, mélange et expédie. Le propriétaire règle les comptes et pilote. Chaque section ci-dessous est un passage de relais sur ce chemin.
Pour les praticiens
Composer, chiffrer, commander — sans les allers-retours d'e-mails
Un navigateur d'herbes qui parle la médecine
Filtrez par saveur, méridien et actions — 52 actions thérapeutiques codifiées — avec une recherche qui pardonne les accents. Les fiches produit portent les propriétés MTC, pas seulement un prix. Ce n'est pas une boutique de compléments alimentaires : le système connaît cette médecine.
Le créateur de formules avec prix en direct
Herbes brutes, décoction ou extrait — changez de forme et les doses se convertissent. Le praticien voit le prix pendant que la formule grandit, avant de commander. Fini les devis par e-mail de réponse.
Formules privées et modèles de la boutique
Chaque praticien tient son propre formulaire ; la boutique propose des modèles que chacun peut cloner et adapter.
Patients et visites
Notes d'entretien, pouls et état de la langue, jusqu'à huit photos de langue par visite — et des PDF d'ordonnance et de posologie que le patient emporte chez lui.
L'assistant de commande
Panier, destinataire, expédition, paiement. Une commande, une fois passée, est un instantané — quoi qu'il change ensuite au catalogue, cette commande tient.
Pour le comptoir
Peser, mélanger, expédier — sans rien deviner
Un catalogue avec trois types de produits
Herbes brutes, extraits et produits finis, chacun avec ses attributs MTC et un contenu multilingue. L'import et l'export CSV signifient que vous pouvez démarrer sans aucune intégration — votre tableur actuel est la rampe d'accès.
Un stock avec une piste d'audit complète
Les mouvements de stock ne passent que par un ajustement consigné. Qui a changé quoi, quand et pourquoi se répond par construction, pas en demandant autour de soi.
Des commandes avec une machine à états explicite
Brouillon → nouvelle → payée → en cours → terminée ou annulée. Chaque transition est délibérée, filtrable et visible.
Un bon de préparation sans prix
C'est une fiche de préparation pour la personne à la balance, pas une facture. À dessein.
Des e-mails transactionnels qui réessaient
Les confirmations de commande et les e-mails de statut sont mis en file et réessayés, envoyés via votre propre SMTP, dans la langue de la commande.
Pour le propriétaire
Régler, piloter, configurer — sans écrire de code
Un tableau de bord qui dit quelque chose
Commandes et chiffre d'affaires, brut et net, mois par mois, avec une tendance sur 12 mois et des totaux cumulés.
Des décomptes mensuels qui restent réglés
Les décomptes des praticiens figent un instantané immuable avec un PDF de relevé. Une commande tardive ne peut pas modifier en silence un mois déjà réglé.
Des modules optionnels, désactivés par défaut
Remises de fidélité pour les praticiens, majoration praticien, décomptes mensuels, consultations, paiement à la livraison, remises manuelles, commandes familiales. Un module désactivé disparaît entièrement du menu.
Tout ce qui est propre à la boutique est un réglage
Devise, taux de TVA nommés, langues, image de marque, modes de livraison, interrupteurs de modules — configuré pour votre boutique, pas codé dedans. C'est pourquoi un déploiement prend des semaines, pas des trimestres.
Paiements et intégrations
Des paiements que vos praticiens utilisent déjà
Stripe Checkout apporte avec lui un large éventail de moyens de paiement locaux. Les moyens hors ligne — virement bancaire, paiement à la livraison, paiement au retrait — s'accompagnent d'un « marquer comme payé » manuel. Pour les EUR avec IBAN, le PDF de commande porte un QR code SEPA scannable pour le virement.
Des intégrations en plug-ins, jamais en chirurgie
Le cœur est entièrement fonctionnel sans aucune intégration. Baselinker est prêt aujourd'hui ; le CSV est l'adaptateur zéro intégration ; un nouvel ERP ou un fournisseur de paiement est un plug-in qui s'enregistre sans toucher au cœur. « Mais nous utilisons déjà le système X » est une ligne du devis, pas un mur.
RGPD intégré, pas boulonné
- Export des données patient en une seule demande, et suppression dure en cascade — ordonnances et fichiers inclus, tandis que les commandes déjà passées survivent avec le patient détaché.
- Les journaux de tentatives de paiement ne contiennent aucune donnée personnelle.
- Les fichiers et les photos ne sont jamais servis sans authentification.
- Chaque client est une base de données physiquement séparée, avec un utilisateur qui n'a de droits sur rien d'autre.
Ce que nous pouvons livrer quand vous en avez besoin
Rien de tout cela n'est livré dans le produit de base — chaque point est un travail nommé que nous mettrons volontiers en œuvre pour vous, avec une structure connue et un devis clair.
Plusieurs devises
La multi-devise au sein d'une même instance n'est délibérément pas une fonctionnalité — les taux de change n'ont rien à faire dans un système de boutique. Vendre en deux devises signifie deux instances, et nous dresserons la seconde pour vous.
Votre langue
Le produit est livré en français, anglais, allemand, espagnol, italien et polonais. Toute autre langue est un projet de traduction à la structure connue — nous le dimensionnons, le chiffrons et le livrons dans le cadre du contrat.
Facturation et comptabilité
C'est le travail de votre ERP et de votre comptable — et nous connecterons HerbaPortal à eux. Le système livre des données propres : centimes entiers, TVA en taux nommés, commandes en instantanés immuables.
Une application mobile native
Les fondations existent dans le produit. Quand vous aurez besoin d'une application, nous la construirons — avec un calendrier dans le devis, pas une promesse vague.
Vente directe aux patients
Votre client aujourd'hui est le praticien. Vendre directement aux patients est un autre produit — et nous pouvons le livrer comme extension de votre instance.
Plusieurs entrepôts
Un entrepôt par instance, à dessein. Quand vous passerez à un second site, nous étendrons votre installation en conséquence.
Voyez-y votre propre boutique, pas une démo
Envoyez-nous un export CSV de votre catalogue et nous préparerons une instance d'essai avec vos produits réels — votre devise, vos taux de TVA. Ou demandez l'accès à la démo en direct et commençons par une conversation.